ÖDEME ve TESLİMAT
Son güncelleme tarihi 10.03.2020
Sipariş Bedeli
Banka Havalesi veya EFT (Elektronik Fon Transferi) yaparak Garanti Bankası hesabımıza (TL) ödeme yapabilirsiniz. Sitemiz üzerinden her türlü kredi/banka ve sanal kartınızla online ödeme yapabilirsiniz. Online ödemelerinizde siparişiniz sonunda kredi kartınızdan tutar çekim işlemi gerçekleşecektir. Stok sorunları nedeniyle sipariş iptallerinde kredi kartınıza para iadesi 3 iş günü içerisinde yapılacaktır.
Hesap Bilgileri
Banka : Garanti Bankası / Kadıköy Şubesi
Hesap Adı : TUNDA OTO. EMLAK MİM. MÜH. PET. ÜRN. HAY. NAK. LASTİK İNŞ TUR. TEM. İTH. İHR. SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ
Iban : TR38 0006 2000 0880 0006 2902 41
Not: Açıklama kısmına İsim Soyisim veya Sipariş Numarası yazmanız yeterlidir.
Teslimat
Sipariş etmiş olduğunuz ürünleri aynı gün kargoya teslim etmeye gayret ediyoruz. Gecikmesi muhtemel teslimat durumunda size bilgi verilecektir. Ürün teslimatının aksamadan gerçekleştirilebilmesi için lütfen gün içinde bulunduğunuz yerin adresini teslimat adresi olarak bildiriniz. Siparişleriniz onaylandıktan sonra en geç 3 (üç) iş günü sonunda kargo firmasına teslim edilir. Müşteri temsilcimize danışarak teslimat şartları konusunda bilgi alabilirsiniz.
Ödeme Takibi
Söz konusu sistem herhangi bir sorun nedeni ile işlemi gerçekleştiremiyorsa ödeme sayfası sonucunda ziyaretçimiz bu durumdan haberdar edilmektedir. Belirtilen adreste herhangi bir hata durumunda teslimatı gerçekleşemeyen sipariş ile ilgili olarak siparişi veren ile bağlantı kurulmaktadır.Ziyaretçimiz tarafından belirtilen e-posta adresinin geçerliliği siparişin aktarılmasını takiben gönderilen otomatik e-posta ile teyit edilmektedir. Teslimatın gerçekleşmesi konusunda müşteri kadar kredi kartı sistemini kullandığımız bankaya karşı da sorumluluğumuz söz konusudur.
Sipariş Bedeli İadesi
Siparişlerinizin olası sebeplerle iptali durumunda; MAP.FA olarak 3-15 gün içerisinde ürün bedelini hesabınıza ve/veya kredi kartınıza iade eder. Ancak, banka hesap bilgilerinizi ve/veya kredi kartı bilgilerinizi doğru ve eksiksiz olarak tarafımıza bildirmeniz gerekmektedir.
Lütfen Dikkat Ediniz!
Sevkiyat sırasında zarar gördüğünü düşündüğünüz paketleri, teslim aldığınız firma yetkilisi önünde açıp kontrol ediniz. Eğer harita posterinizde herhangi bir zarar olduğunu düşünüyorsanız kargo firmasına tutanak tutturularak ürünü teslim almayınız. Ürün teslim alındıktan sonra kargo firmasının görevini tam olarak yerine getirdiği kabul edilmektedir. Ürün hasarlı ise: Hazırlamış olduğunuz tutanağı en kısa zamanda info@mapfastore.com mail adresine bildiriniz. Bu işlemleri gerçekleştirdiğiniz takdirde paketinizle ilgili çalışmalara başlayarak, en kısa zamanda teslimatın tekrarlanmasını sağlayacağız.Bu e-posta içinde ürünü neden iade etmek istediğinizi kısaca açıklarsanız ürün ile ilgili çalışmalarımızda bize yardımcı olmuş olursunuz.